Política de Devoluciones

En Vidalibros, queremos que ames tu nueva moda; si no estás completamente satisfecho, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

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Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el artículo que deseas devolver en el historial de pedidos para generar tu solicitud.

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega en el interior.

3

Envío del Producto

Lleva el paquete a un punto de recogida autorizado o solicita una recogida a domicilio utilizando la etiqueta de envío proporcionada.

4

Reembolso

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

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